Lorsqu’une organisation cherche à effectuer un changement de cap aussi important que l’implantation d’équipes responsabilisées, les agents de changement doivent planifier l’intervention sur plusieurs mois. Une fois le changement installé, il faut aussi prévoir des interventions ponctuelles afin de mener à terme la maturité des équipes et d’assurer le maintien de ce qui est acquis.

Certaines conditions sont préalables à l'efficacité de la démarche :

1. Les équipes doivent être composées de personnes qui ont à travailler ensemble, c’est à dire qui ont des affinités entre leurs fonctions.
2. Il doit y avoir un nombre restreint d'individus.
3. Il faut être capable de définir très claire-ment qui fait partie de l'équipe;
4. Une stabilité dans la composition de l'équipe est nécessaire (très peu de mouvements de main d'œuvre pour la période d’implantation et la période de maturation qui suit).
5. Un comité restreint d'implantation pouvant être représenté par :
• La direction
• Les représentants syndicaux
• Les employés
• Les coordonateurs de 1er niveau.
6. Définir avec les équipes les champs de responsabilités ce qui servira à l’équipe à délimiter son territoire et bien connaître ses champs d’action. Par exemple, cela peut être la santé et sécurité, la gestion du budget d’opération, la gestion de la performance, la gestion des opérations, la formation et le développement.

1. Les responsabilités incombent aux équipes et non aux individus
2. Il doit y avoir un responsable par champ qui en assure le suivi
3. Pour favoriser le transfert des connais-sances, chacune des équipes met en place un système de rotation des responsables
4. Les équipes mettent en application les «points communs» :
• Objectifs communs à l’équipe
• Règles de base (de fonctionnement)
• Concept client/fournisseur
• Gestion de la performance
• Présence d’un coach
• Transfert des connaissances
• Développe ses compétences
• Résolution de problèmes
• Réunions régulières
• Raison d’être (mission) et mesure de la performance l’équipe doit:
1. Savoir ce qu’elle fait (produit ou service);
2. Savoir pour qui elle le fait (client);
3. Savoir comment elle le fait (caractéristiques du produit ou service).

Étape 1 : Mobilisation des acteurs  (facteurs à considérés) :
1) Engagement de la haute-direction
2) Implication du syndicat et des travailleurs
3) Histoire organisationnelle.
Stratégies et moyens :
1) Réflexion préliminaire
2) Recherche d’informations
3) Comité directeur.

Étapes2 : Étude de faisabilité (facteurs à considérés) :
1) Pression concuren-tielle
2) Procédés de travail
3) Intérêt et ré-sistance du personnel
4) Disponibilité des ressources.
Stratégies et moyens :

1) Information et com-munication
2) Implication du personnel.

Étape 3 : Plan de réorganisation du travail (facteurs à considérés) :
1) Ampleur et rythme du changement
2) Analyse technique et sociale du changement
3) Réorganisation des tâches
4) Frontières et niveaux d’autonomie.
Stratégies et moyens :

1) Participation à la prise de décision
2) Comités de réorganisa-tion
3) Comités de travail.

Étape 4 : Support à l’implantation (facteurs à considérés) :
1) Formation
2) Feed-back et renforcement positif
3) Incitatifs financiers
4) Cohérence des changements.
Stratégies et moyens :
1) Structure organisationnelle aplatie
2) Équipe technique de support.